Praxisorganisation
Teamführung
Gut durch schwierige Zeiten – Strategien fürs Krisenmanagement
Plötzlicher Personalausfall, aggressive Patienten bzw. Patientinnen oder IT-Ausfälle: Krisen stellen Arztpraxen organisatorisch und personell vor große Herausforderungen. Wo Abläufe früh angepasst, Zuständigkeiten geklärt und Kommunikation aktiv gestaltet werden, lässt sich auch ...