Die Analyse erschien in der Online-Zeitschrift „Journal of Health Monitoring“ des Robert Koch-Instituts (RKI). Am häufigsten wurde die Absage zahnärztlicher (15,2%) und fachärztlicher Kontrolltermine (11,8%) angegeben, gefolgt von der Verschiebung physio-, ergotherapeutischer oder logopädischer Behandlungen (6,1%), der Absage hausärztlicher Kontrolltermine (5,8%), der Verschiebung psychotherapeutischer Behandlungen (2,0%) und geplanter Krankenhausbehandlungen (1,8%) sowie dem Verzicht, eine Notaufnahme aufzusuchen (0,7%). Fast 10% der Befragten gaben den Verzicht auf einen Arztbesuch trotz Beschwerden an. Diese Befragten waren im Vergleich zu Befragten ohne einen solchen Verzicht häufiger weiblich und jünger als 35 Jahre, schätzten ihre Gesundheit seltener als sehr gut oder gut ein, hatten häufiger die Diagnosestellung Depression und nutzten alternativ zum Praxisbesuch in der Pandemie häufiger telemedizinische Kontakte.

Aus Sicht der Autoren zeigt auch die vorliegende Studie, wie wichtig es ist, durch externe Bedingungen bedingte Veränderungen sowohl des Versorgungsangebots als auch die Annahme des Angebots durch die Patienten auch aus der Sicht der Betroffenen zu analysieren. Nur so lassen sich in der Zusammenschau mit Ergebnissen aus Routinedaten Schlüsse ziehen, wie die Versorgung im Hinblick auf Krisensituationen gestaltet werden muss, um vulnerable Gruppen vor Versorgungsengpässen zu schützen.