Abrechnungsfähig sind drei Konstellationen: ein strukturiertes Ersteinschätzungsverfahren, die assistierte Videosprechstunde oder die Kombination beider Leistungen. Die neue Leistung richtet sich vor allem an Patientinnen und Patienten mit Unterstützungsbedarf bei der Nutzung telemedizinischer Angebote. Für Hausarztpraxen entsteht damit ein zusätzlicher Zugangskanal zur Telemedizin, ohne dass die Apotheke zum telemedizinischen Leistungserbringer wird.

Apotheken erhalten für die Assistenzleistung zunächst eine Pauschale von 30 Euro, die in den Folgejahren stufenweise abgesenkt wird. Für Hausärztinnen und Hausärzte dürfte die neue Struktur vor allem organisatorische Bedeutung gewinnen, etwa für die Versorgungssteuerung, Erreichbarkeit und die anschließende Weiterbehandlung.