Ein neuer Patientennavigator für Arztpraxen sorgt für mehr Effizienz in der Arztpraxis. Das digitale Steuerungswerkzeug bietet Praxisteams eine Echtzeit-Übersicht über alle Patientinnen und Patienten im Haus und deren aktuelle Wartezeit – vom Eintreffen, Beginn des gebuchten Termins bis zur Verabschiedung.
Der Patientennavigator ergänzt oder ersetzt damit Laufzettel, mündliche Absprachen und Zuruf als Koordinationsmittel. Das Ergebnis: weniger Organisationsaufwand für das Praxispersonal, kürzere Wartezeiten und eine zuverlässigere Versorgung. Die Patientin bzw. der Patient erscheint als digitale Karte, die per Drag and Drop zwischen Stationen verschoben und innerhalb einer Station priorisiert werden kann. Akutfälle sowie Personen ohne Termin lassen sich einfach ergänzen. Eine Notizfunktion erlaubt das Hinterlegen behandlungsrelevanter Hinweise direkt auf der Karte. Wenn jemand zu früh erscheint, erkennt der Navigator dies und zählt die Wartezeit ab der Uhrzeit, zu der der Termin gebucht ist.
Die Lösung ist in die bestehende Doctolib-Patientenakte integriert. Check-in, Stationswechsel, Aufgabenmanagement und Check-out sind ohne Ansichtswechsel möglich.
